Avviso legale: La presente Informativa sulla Privacy è stata tradotta dall’inglese all' Italiano a scopo informativo. In caso di qualsiasi discrepanza o conflitto tra la versione inglese e la versione tradotta, farà fede la versione inglese, che prevale come documento vincolante e ufficiale.

Privacy Policy


Ultimo aggiornamento: 16 Dicembre 2025

Versione: 1.0

La presente Informativa sulla privacy descrive come Gi.Vi. Holdings Ltd tratta i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR) e all’UK GDPR, in relazione al sito traduzioninaati.it.

1. Titolare del Trattamento

Gi.Vi. Holdings Ltd

Numero di iscrizione della società: 15830977

Sede legale: 12-16 Lionel Road, Canvey Island, England, SS8 9DE

Contatto Privacy: Invia il nostro modulo di contatto

Sito Web: giviholdings.com

2. Dati personali che raccogliamo

2.1 Dati che fornisci

Quando richiedi un preventivo o un servizio di traduzione, raccogliamo:

  • Nome e cognome (obbligatorio)
  • Indirizzo email (obbligatorio)
  • Numero di telefono (obbligatorio)
  • Lingua del documento (obbligatorio)
  • Note e informazioni aggiuntive (facoltativo)
  • Documenti caricati per la traduzione (obbligatorio)

Tipologie di documenti trattati:

  • Documenti di identità (passaporti, carte d’identità)
  • Certificati di stato civile (certificati di nascita, matrimonio, morte)
  • Certificati medici
  • Certificati del casellario giudiziale
  • Patenti di guida
  • Certificati e diplomi di studio
  • Altri documenti ufficiali

Importante: Questi documenti contengono categorie particolari di dati personali (Articolo 9 GDPR) e possono contenere dati giudiziari.

2.2 Dati raccolti automaticamente

Attraverso cookie e tecnologie simili:

  • Indirizzo IP (anonimizzato)
  • Tipo di browser e informazioni sul dispositivo
  • Pagine visitate sul sito web
  • Tempo trascorso sul sito web
  • Fonte di provenienza
  • Sistema operativo

Per i dettagli completi, consulta la nostra Cookie Policy separata.

2.3 Dati di comunicazione

  • Scambi di email tramite Zoho Desk
  • Messaggi di chat tramite Zoho SalesIQ o WhatsApp Business
  • Documenti allegati alle comunicazioni

3. Basi giuridiche e finalità

Finalità
Base giuridica
Periodo di conservazione

Fornire un preventivo di traduzione

Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b)

Breve periodo se non accettato

Eseguire la traduzione certificata NAATI

Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b) + Consenso esplicito per dati particolari (Art. 9.2.a)

Durata necessaria all’erogazione del servizio e all’assistenza clienti

Gestione amministrativa e contabile

Obbligo legale (Art. 6.1.c)

Come richiesto dalle leggi fiscali e contabili applicabili

Remarketing pubblicitario (quando attivato)

Consenso (Art. 6.1.a)

Vedi Cookie Policy

Assistenza clienti

Interesse legittimo + Esecuzione del contratto

Durata del rapporto con il cliente più un periodo ragionevole successivo

Analisi statistiche (GA4, Zoho PageSense)

Interesse legittimo (Art. 6.1.f)

Come specificato nella Cookie Policy

Profilazione CRM per sconti a clienti ricorrenti

Consenso (Art. 6.1.a)

Fino alla revoca o prolungata inattività

Marketing diretto (quando attivato)

Consenso (Art. 6.1.a)

Fino alla revoca

Per i periodi di conservazione specifici applicabili ai tuoi dati, ti preghiamo di inviare una richiesta di accesso ai dati tramite il nostro modulo privacy.

4. Destinatari dei dati

4.1 Fornitori di servizi (Responsabili del trattamento)

Servizi di terze parti (clicca per espandere)
Fornitore
Servizio
Localizzazione dei dati

Zoho Corporation

CRM, Desk, Forms, SalesIQ, PageSense, Books

UE/USA (certificazione DPF)

Google LLC (Alphabet Inc.)

Google Workspace, Drive, Analytics 4, Fonts, Tag Manager

UE/USA (certificazione DPF)

Stripe Inc.

Elaborazione dei pagamenti

UE/USA (certificazione DPF)

Brizy Cloud (AWS)

Hosting del sito web

EU (AWS data centers)

Cloudflare Inc.

CDN, DNS, sicurezza

Global network

Wisernotify

Widget testimonianze, pulsante WhatsApp

Come da policy del fornitore

4.2 Traduttori certificati NAATI

I tuoi documenti vengono condivisi con traduttori freelance certificati NAATI con sede in Australia per l’esecuzione del servizio di traduzione.

Base giuridica del trasferimento:

  • Necessità per l’esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR)
  • Consenso esplicito per le categorie particolari di dati (Art. 9.2.a GDPR)

Garanzie adottate:

  • Traduttori vincolati da accordi di riservatezza (NDA)
  • Obblighi contrattuali in materia di sicurezza dei dati
  • Accordi di trattamento dei dati con Clausole Contrattuali Standard (SCC)
  • Cancellazione dei documenti dopo la consegna

4.3 Autorità pubbliche

Quando richiesto dalla legge, i dati possono essere comunicati a:

  • Autorità fiscali nelle giurisdizioni applicabili
  • Autorità giudiziarie a fronte di richieste legittime
  • Autorità di controllo per la protezione dei dati nei Paesi interessati

5. Trasferimenti internazionali

5.1 Stati Uniti

Destinatari: Google LLC, Zoho Corporation, Stripe Inc., Cloudflare Inc.

Base giuridica:

  • EU-US Data Privacy Framework (DPF) – Decisione di esecuzione della Commissione UE 2023/1795
  • Estensione UK del Data Privacy Framework UE-USA

Questi fornitori sono certificati DPF e garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati.

Verifica delle certificazioni:

5.2 Australia

Destinatari: traduttori freelance certificati NAATI

Base giuridica:

  • Necessità per l’esecuzione del contratto (non è possibile ricevere una traduzione certificata NAATI senza il trasferimento in Australia)
  • Consenso esplicito per le categorie particolari di dati

Garanzie:

  • Traduttori vincolati da accordi di riservatezza (NDA) e obblighi contrattuali
  • Clausole Contrattuali Standard (SCC) – Decisione della Commissione UE 2021

L’Australia non dispone di una decisione di adeguatezza UE, ma prevede una normativa sulla privacy avanzata (Privacy Act 1988 e Australian Privacy Principles).

6. Periodi di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o per il tempo richiesto dalla legge.

Tipo di dato
Criterio di conservazione

Richieste di preventivo non accettate

Breve periodo dopo la richiesta

Documenti del cliente e traduzioni

Durata necessaria all’erogazione del servizio e per un periodo ragionevole di assistenza

Registri delle comunicazioni

Durata del rapporto con il cliente più un periodo ragionevole successivo

Dati nel CRM

Fino alla revoca del consenso o a un periodo prolungato di inattività

Documenti contabili e fiscali

Come richiesto dalle leggi fiscali e contabili applicabili (in genere 6–10 anni)

Cookie di analisi

Come specificato nella Cookie Policy

Controversie legali: in caso di reclami, contestazioni o contenziosi, potremmo conservare i dati necessari a difendere i nostri diritti fino alla loro definizione e per l’ulteriore periodo di prescrizione applicabile, ai sensi dell’art. 6.1.f GDPR (interesse legittimo – difesa dei diritti).

Per conoscere i periodi di conservazione specifici applicabili ai tuoi dati, ti invitiamo a inviare una richiesta di accesso tramite il nostro modulo privacy

7. Misure di sicurezza

Misure tecniche:

  • Crittografia TLS 1.2+ per la trasmissione dei dati (certificati SSL)
  • Crittografia dei dati a riposo (Google Workspace/Drive, Zoho)
  • Autenticazione a più fattori (2FA/3FA) per gli accessi amministrativi
  • Firewall e protezione DDoS (Cloudflare)
  • Backup automatici crittografati (fornitori di servizi)
  • Registri di accesso e sistemi di audit trail

Misure organizzative:

  • Accesso ai dati limitato al solo personale autorizzato (2 persone)
  • Accordi di riservatezza (NDA) con i collaboratori
  • Policy interne di gestione dei dati
  • Formazione continua su privacy e sicurezza

8. I tuoi diritti

Diritti GDPR (clicca per espandere):
Diritto
Descrizione

Accesso (Art. 15)

Ottenere una copia dei tuoi dati e informazioni sul loro trattamento

Rettifica (Art. 16)

Correggere dati inesatti o incompleti

Cancellazione (Art. 17)

Ottenere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) quando non più necessari

Limitazione (Art. 18)

Limitare il trattamento in alcuni casi (ad es. contestazione dell’esattezza dei dati)

Portabilità (Art. 20)

Ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare

Opposizione (Art. 21)

Opporsi al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing

Revoca del consenso (Art. 7.3)

Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Reclamo (Art. 77)

Presentare reclamo all’autorità di controllo competente

Come esercitare i tuoi diritti

Invia la tua richiesta tramite il nostro modulo dedicato per le richieste privacy

Tempi di risposta: massimo 1 mese dalla ricezione della richiesta.

Costi: gratuito (salvo richieste manifestamente infondate o eccessive).

Autorità di controllo
Hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo paese di residenza.

Sede della società (Regno Unito):

Information Commissioner's Office (ICO)

Website: https://ico.org.uk

Per i residenti nell’UE/SEE:

Puoi contattare la tua autorità nazionale per la protezione dei dati.

Elenco delle autorità disponibile su: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Per gli altri Paesi:

Contatta l’autorità per la protezione dei dati o della privacy competente nel tuo Paese di residenza.

9. Cookie

Questo sito utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni complete, consulta la nostra Cookie Policy separata.

Tipologie di cookie:
  • Cookie tecnici (sempre attivi): gestione del consenso, cookie di sessione
  • Cookie di analisi (con consenso): Google Analytics 4, Zoho PageSense
  • Cookie di marketing (se attivati, con consenso): Meta Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight Tag
Puoi modificare le tue preferenze sui cookie tramite il banner dedicato presente sul sito o attraverso le impostazioni del browser.

10. Profilazione e decisioni automatizzate

Profilazione:

Utilizziamo una profilazione limitata per:

  • Identificare i clienti ricorrenti ai fini dell’applicazione di sconti
  • Effettuare analisi statistiche aggregate sul comportamento degli utenti

Base giuridica:

  • Consenso (per l’offerta di sconti ai clienti ricorrenti)
  • Interesse legittimo (per le statistiche aggregate)

Non utilizziamo la profilazione per prendere decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo in maniera significativa sulla tua persona.

Decisioni automatizzate:

Non utilizziamo sistemi di decisione completamente automatizzati. Tutte le decisioni (accettazione del preventivo, determinazione del prezzo, erogazione del servizio) prevedono sempre una valutazione umana.

11. Minori

Il servizio è destinato esclusivamente a persone di età pari o superiore a 18 anni. 
Non raccogliamo consapevolmente dati di persone di età inferiore ai 18 anni.

Nota: potremmo ricevere documenti relativi a minori (ad es. certificati di nascita, documenti scolastici) se forniti da genitori/tutori legali maggiorenni che richiedono il servizio.

12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy.

In caso di modifiche sostanziali:

  • Pubblicheremo la nuova versione sul sito con la data di ultimo aggiornamento
  • Ti informeremo via email, se possibile
  • Per le modifiche che richiedono il consenso, raccoglieremo un nuovo consenso esplicito
Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per restare aggiornato.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a fare riferimento ai dati di contatto indicati nella sezione 1. Titolare del trattamento.


Risponderemo alla tua richiesta entro 1 mese dalla sua ricezione.

Traduzioni N.A.A.T.I.

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